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            在提高醫療技術水平和醫療服務質量上出重拳
            2012-10-26 11:18:12   來源:   評論:0 點擊:

             日前,在醫院中層以上幹部大會上,院長王道新強調,爲全面完成2012年醫院各項工作任務,促進醫院建設可持續發展,切實把我院打造成營口地區群衆放心認可的品牌醫院,重點要在提高醫療技術水平和醫療服務質量上下工夫,出重拳。

              在提高醫療技術水平上出重拳。首先,要紮實推進科研、技術。王院長要求各科主任要瞄准國際、國內醫院發展前沿,結合我院實際情況,認真研究制定本科室、本專業新技術新項目、科研項目、學術論文指標。積極引進開展醫療新技術、新項目;帶頭進行科研立項和學術研究;帶頭並鼓勵醫務人員撰寫高質量的學術論文,營造濃厚的學術氛圍,提高醫院的科研能力和學術水平。

              其次,組織召開全院臨床、醫技科室主任業務述職大會,各科主任認真分析評價本科室、本專業醫療技術水平在國際、國內、省內醫院中所處的位置,與之相比查找存在的差距和不足,針對差距制定科室業務發展規劃和具體措施,不斷的付諸實施,以促進醫院醫療技術水平的不斷提高,使醫院永久保持營口地區衛生系統排頭兵的地位。

              第三,強化人才培養,爲提高醫院醫療技術水平,加快醫院發展建設提供智力支持和人才支撐。醫院要采取走出去請進來的方法,組織各學科帶頭人和醫療骨幹技術積極參加國際、國內各種高端醫學論談和專科培訓,同時要向書本學習、向他人學習、向實踐學習先進的醫療技術,不斷提高醫療技術水平。要有計劃選送中青年醫療技術骨幹到上級醫院進修深造,不斷開闊眼界,更新知識;聘請知名專家教授來院授課和醫療技術交流指導;積極引進醫療高端人才,尤其是醫療高技能人才,以增強醫院的發展後勁,推進醫院建設的可持續發展。

              在提高醫療服務質量上出重拳。王院長強調:一是要持續開展精細化醫療服務。要以“三甲”醫療複評、“三好一滿意”、“誠信服務杯”競賽活動爲依托,不斷完善服務體系和服務措施,優化服務流程,細化服務環節,精細、精准做好各項醫療服務工作,促進精細化服務的常態化,實現醫療服務水平的不斷提升。

              二是成立服務中心,強化對醫療服務管理工作的力度,尤其是要加強門、急診導診,陪檢護送等服務工作,對住、出院患者的住院期間和出院後進行訪視和電話回訪,廣泛征求患者意見,積極改進和細化醫療服務,最大限度滿足患者日益增長的多層次的醫療服務需求。

              三是在全院範圍內開展評選服務、技術標兵工作,積極表彰先進,對獲獎者給予重獎,以調動全院幹部職工全心全意爲患者提供優質服務的積極性,營造學習先進、崇尚先進的良好環境。

              四是以全員實行扣分積分制考核爲抓手,強化考核機制,做到人人身上有指標,方方面面有考核。要科學制定考核點,對全院幹部職工進行量化賦分,再對考核查找出的問題進行扣分,當扣分分數累計到零分或出現負數時,對幹部實行挂職培訓處理;對一般員工實行待崗培訓處理。以強化院、科兩級管理,提高全院幹部職工的責任意識、質量意識、服務意識,促進醫療服務水平的不斷提升。

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